ご契約およびお支払い

• お申し込み・ご契約の方法
• ご利用いただけるお支払方法について
• トライアルからのビジネスプランへのご契約・登録方法
• ご契約期間の更新およびご解約について
• 料金発生のタイミングはいつですか？
• 解約はいつでもできますか？
• フリープランのご解約方法

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料金プランの変更

• 月中の料金プランの変更について
• ビジネスプランで容量サイズを変更した場合、サイズと料金はいつから反映されますか？
• フリープランからの有料プランへの変更方法
• ビジネスプランの容量の変更方法
• パーソナルプランの容量の変更方法
• パーソナルプラン⇒ビジネスプランへ変更はできますか？
• パーソナルプラン・ビジネスプラン⇒フリープランに変更できますか？

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Everidaysアプリケーション

• アップデート後アプリケーションが起動しない / 再インストールに失敗する場合
• アプリのダウンロードについて
• アプリ版とブラウザ版の違い

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サービス全般

• フォームでのお問い合わせについて
• 動作環境について
• ご契約容量に含まれるファイル以外の情報について
• SLA（サービス品質保証）はありますか？

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セキュリティ

• Everidaysの二段階認証について
• セキュリティチェックシートに記入・回答してもらうことはできますか？
• Everidaysにログインできるデバイス（端末）を制限する
• Everidaysにログインできるアプリケーションを制限する
• Everidaysで二段階認証を有効化する方法
• 二段階認証：モバイル端末の認証アプリによる認証コードの取得
• デスクトップアプリをプロキシサーバーに接続する

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Everidaysの基本操作

• ファイルにメモを登録する
• 電子帳簿保存法機能を使用する
• ファイルごとの操作履歴を確認する
• ゴミ箱のファイルが完全に削除されるまでの日数を設定する
• ファイルのアップロード / ダウンロードの方法
• ファイルの編集方法（チェックイン / チェックアウト）
• メール通知機能でファイル操作の通知を受け取る方法

15件をすべて表示

ワークスペースの使い方

• プレビュー設定をワークスペース内のユーザーごとに設定する
• ワークスペースの作成と削除の方法
• ワークスペースへメンバーを招待する方法
• ワークスペースからのユーザー招待を承認する（フリープランユーザーの場合）
• ワークスペースからメンバーを解除する方法
• ワークスペース内の共有権限を設定する方法
• ワークスペースに容量制限を設定する方法

9件をすべて表示

組織管理機能の使い方

• 組織ユーザーの追加方法（管理者操作）
• 組織ユーザーの登録方法（利用者操作）
• 組織ユーザー一括招待のご利用方法
• 組織ユーザー一括変更のご利用方法
• 組織の各種権限について
• 組織グループの作成方法
• 組織ユーザーの管理者によるパスワード変更方法

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ファイル送信機能の使い方

• アドレス帳にファイル送受信用の宛先を追加する
• ファイル送信機能でファイルを送信する
• ファイル送信機能でファイルをダウンロードする
• ファイル送信機能を使用するための設定方法
• ファイル送信機能の使用権限をユーザごとに設定する
• ファイル送信/受信の通知メールで独自ドメインメールを使用する設定方法
• ファイル送信できないファイルの種類

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ファイル受信機能の使い方

• メール経由でファイルをアップロードする方法
• ファイル受信機能でファイルを受信する方法
• ファイル受信機能でファイルをアップロードする
• ファイル受信機能を使用するための設定方法
• ファイル受信機能の使用権限をユーザごとに設定する
• ファイル受信機能で送信したアップロードURLを停止する方法

6件をすべて表示

外部連携サービスの使い方

• ファイル送信/受信機能でExchange Onlineを使用する方法
• 外部サービスを使用するための設定方法
• ChatworkでファイルのリンクURLを送信する方法
• SlackでファイルのリンクURLを送信する方法
• GoogleドライブからGoogleAppsファイルを読込む方法
• ファイル送信/受信機能でGmailを使用する方法
• Webページをファイルとして保存する方法

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SSO認証（シングルサインオン）について

• シングルサインオンを使用するための設定方法（AzureAD）
• シングルサインオンによるログインについて

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スマホ・タブレットからの利用

• スマートフォン・タブレットでの操作方法について
• モバイル端末の使用を許可する方法
• モバイル端末の動作を制限する（モバイル端末のオプション設定）
• Eveirdays上でプレビューできるファイルの種類

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その他

• アップデート後アプリケーションが起動しない / 再インストールに失敗する場合
• 外部参照設定で他のファイルにリンクする方法
• メール通知機能でファイル操作の通知を受け取る方法
• ファイルの履歴数（世代数）を任意に設定する方法
• ご利用バージョンの確認方法
• 【定期開催中】Everidaysオンライン説明会
• 商標の表記について

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